这个工商所里 有一位擅长做“群众工作”的喵星人

新华社重庆 10 月 27 日电（记者谷训）流浪猫 " 考上 " 了公务员。近日，重庆市工商局九龙坡分局杨家坪工商所的一只猫在网络上走红了，工商所全体职工的合影里有它，劝解群众 " 好好讲、莫生气 " 的宣传语上也配着它萌萌的形象。

这只名叫 " 黄黄 " 的两岁公猫在杨家坪社区早已小有名气，最近由于一本纪念册而被更多网友关注。今年 7 月，杨家坪工商所的职工们为珍藏共同记忆和集体荣誉，准备制作一本纪念册。有人提议，" 黄黄 " 也为工商所做出了贡献，也是集体的一员。因此 " 黄黄 " 的 " 证件照 " 登上了封面，并且拥有自己专属的一页，记录它的主要工作——捕鼠。

杨家坪工商所副所长、党支部书记鉴翠珍说，鼠患是工商所的 " 大忌 "，因为老鼠可能损坏档案室纸质档案和库房里扣押的货品。可是粘鼠板等常规捕鼠方法效果不能持久，老鼠屡禁不绝，于是鉴翠珍收养了流浪猫 " 黄黄 "，由职工们共同养在工商所里。

" 黄黄 " 被工商所职工视为集体的一员，这是他们共同的纪念册。新华社记者 谷训 摄

" 黄黄 " 不负众望，两个月大时就捕到了第一只老鼠。此后就时常斩获 " 战利品 "，叼到鉴翠珍的办公室门口去 " 炫耀 " 一番。

自从有了捕鼠能手 " 黄黄 "，工商所再也没有了鼠患困扰。不仅如此，" 黄黄 " 还有另一项技能——安抚群众。

不久前，一名个体商户因贩卖侵权商品被工商所查处，这名商户来到鉴翠珍的办公室，一言不发。" 黄黄 " 似乎看出了他的紧张焦虑，就趴在他身边望着他，不时伸出爪子逗逗他。这名商户逐渐放松了下来，一边抚弄 " 黄黄 "，一边向鉴翠珍打开了话匣子，从养猫开始聊起，直到表达出对违法经营的悔意。

调解室也是 " 黄黄 " 常去的地方，前来调解纠纷的群众通常都有些不良情绪，" 黄黄 " 见到谁说话声大，就会去逗他，甚至会抱住他的腿，似乎是表达 " 劝阻 "。工作人员说，" 黄黄 " 常常是他们调解群众纠纷的话题切入口，通过它能缓和气氛。

" 黄黄 " 融入工商所 " 为人民服务 " 的故事在网上流传开后，网友认为 " 黄黄 " 是政府部门温情服务的一个代表。鉴翠珍表示，尽管大部分办事群众和网友都喜欢 " 黄黄 "，但考虑到来办事的老人儿童等特殊群体安全，工商所还是会给 " 黄黄 " 限定活动区域，并给它打疫苗和定期修剪指甲。（完）