豪华游轮被中国大妈吃垮？“大妈”的锅背得太沉重

世界三大豪华游轮品牌诺唯真宣布，“喜悦号”将于明年四月前往其他航线，两年未满便退出中国。近日一篇公众号详细写出了体验“喜悦号”看到的国人“陋习”，更认为是中国大妈的浪费，吃垮了“喜悦号”。

“喜悦号”从进入中国就打着“海上头等舱”的旗号，最大载客量4930人，设有1925间奢华客房，航程覆盖亚洲多个目的地。豪华游轮何以抛弃中国市场？一个微信号的文章通过“实景展示”的方式，得出了一个结论：豪华游轮是被中国大妈“吃垮”的，“吃退”的。豪华游轮是高端的场所，只要购买了门票，游客就可以免费进餐，而且食物提供的是多种多样。作者认为“中国大妈”爱贪小便宜，都是“敞开肚子吃”，而且十分浪费。这篇文章再次将“中国大妈”推上了舆论的风口浪尖。有人说“中国大妈”很丢人，有人说“中国大妈”没素质，一盆盆的污水泼向了“中国大妈”。

事情果真如此吗？专家揭露了事情的真相：虽然，豪华游轮提供了免费吃喝项目，而实际上导致豪华游轮退出中国的，并不是免费吃喝的问题，而是其经营理念和经营方式水土不服，没有与中国的市场有效对接。这是因为，餐饮的经营成本只占据了运营成本百分比的个位数，可以说是零头而已。

专家的说法，完全可以从豪华游轮的年报数据中得到印证。诺唯真公司的财报数据显示：2018年二季度食物成本在整体游轮运营成本中的比重，只有6.3%，约是燃油成本的一半，而占游轮运营成本最大比重的是佣金和交通等支出，占比28.96%，其次是劳动力支出，占比25.42%。

老人污名化已经成为一种社会现象，不管是无心之举还是故意为之，这种现象都需要得到正视。不能任由往“中国老人”身上泼脏水。