滴滴顺风车,一直给自身的定位是共享经济,也确实那么去做了,平台倡导车主把空闲的座位让出来,给有需要的乘客,实现资源共享。初衷和理念是好的,也真正给用户带来了便利,但顺风车发展至今,很多东西都变了味,顺风车不再顺风,成为一种产业,让真正的车主与乘客们感到无可奈何。
本人是属于经常坐顺风车的,一开始的体验都蛮好的,但是最近有两次,真的是让我无力吐槽,不是说顺风车不好,而是顺风车已经被一些别有用心的人利用了。
第一次体验:
五一小长假,我在滴滴上叫了顺风车,刚好双方时间差不多,车主也爽快,很快就来接我了。我提着行李在楼下等车,坐上车的时候,车主让我把订单取消,说可以少收我点费用,不在滴滴平台交易,这样可以免抽成。因为当时都坐进去了,想着就算再找也不一定找到合适的,还得浪费时间,只好同意了。
这个方案看起来对双方都好,对车主来说,可以免去平台抽成,对我来说,少付了点钱。一般人都会选择同意,又没什么损失,何乐而不为呢?但是仔细想想其实是得不偿失的,因为不通过平台交易,万一拼车途中发生意外或者与车主有纠纷,是没人帮解决的。虽说发生意外的概率极低,但发生一次可能就损失重大,我们都不能拿自己的安全做赌注。
第二次体验:
周末回老家,在滴滴上约好的车是早上八点出发。到我家的路程坐大巴大概在4个小时左右,但这次坐顺风车足足用了7个小时,中途辗转去各个地方接人送人,浪费了许多时间。没错,这已经不能说是顺风车了,说是黑车大概更合适。因为这些车都是用私家车注册多个小号,小号负责发单、抢单,然后用小车去接人,接到之后送到大车上(一般是七座或十八座商务车),再一并送往各个目的地。
更可怕的是,在车上,司机说现在滴滴跨城顺风车很多都是这样做了。那些黑车司机用过小号获取滴滴的乘客资源,经常坐车的乘客熟了之后打个电话就直接过去接了。乘客体验后反映,这模式和坐车站大巴没什么分别,还没大巴车舒服,甚至用时更多了。而很多真正的私家车主却在平台上接不到单,因为一有单就被那些黑车小号抢到了。
虽然这种现象的发生并不是滴滴平台的错,但之所以会有这种漏洞,多多少少更平台的规则有关。平台的初衷是好的,只是还需要在规则上加强完善。现在再遇到这种黑车接单的我会直接拒绝,因为实在不想纵容这种事情的发生。
除了滴滴顺风车,还有一个新平台“来回拼车”也值得期待,虽然用户数不如滴滴,但价格便宜,一来对乘客有利,二来杜绝了黑车的产生(因为黑车不是顺路捎带,以盈利为目的,价格过低不划算)。顺风车/拼车,都是方便出行的好平台,只有杜绝了这种虚伪网络顺风车,才能让实现真正的共享出行。
滴滴顺风车,一直给自身的定位是共享经济,也确实那么去做了,平台倡导车主把空闲的座位让出来,给有需要的乘客,实现资源共享。初衷和理念是好的,也真正给用户带来了便利,但顺风车发展至今,很多东西都变了味,顺风车不再顺风,成为一种产业,让真正的车主与乘客们感到无可奈何。