前几年老王在一家超市做部门经理,说实话真的挺累的。一个月休四天。我在职期间遇到这样一个事情,说给大家听听看看合不合理。事情起因是这样的,逛过超市的知道,在超市的货架上有些小商品是有防盗设备的,但是有些商品是没法防盗的,尤其是内贼。
赶上7月15日,中国传统鬼节,我有事情请假了几天。在请假之前员工私下跟我反映说,有一批减肥的酵素,一个100多,每天都丢。而且一丢就是一盒。我当时手底下24个员工,每个员工我都还算了解。我也没往内盗这个事情上想。可谁知还真是内盗,说实在的这事也赖我,我要是直接去调监控的话,兴许这个员工就不用讲照片贴在公示栏上了。
等员工下班后,我用对讲机喊的防损课长。我和他说明了情况,他排防损员拿来梯子,将酵素摆放货架周围的3个摄像头全部调了过来。然后我就下班了,这不赶上鬼节么。我就请假回家有事情。部门不停顿,负责人暂时落在另一个同级同事身上。他也不了解情况只听员工说酵素又丢了。于是找来防损课长一调监控,原来是我们部门手底下的一个员工干的。
当时这个事情没人通知我,我7月16号上班后,公司领导找我谈话。说我做得很好,为公司挽回损失了,但是你下属员工出现内盗,亦有不可推卸的责任。我满脑袋雾水,当时防损课长也在,我看了看他,他说是酵素的事。是员工内盗,我一想坏了,这事有点大了。在超市行业员工内盗是非常严重的行为,一般都会私了。罚很多的钱,然后扣除当月工资还有抵押金。然后直接内部处理,让其主动辞职。对外公布说是有员工内盗,不记名通告。另外一种就是干脆赔偿损失稍微补偿下就拉倒了。
但是这个处理的领导是新上任的,据说是通过关系走的后门。一点的管理经营经验没有,然后防损课长抱臭脚。就把这事上报了。有时候真的很无语,行业潜规则没摸清就乱处理事情。因为我们是连锁店,一个门店出了事情是需要三店通告的,虽说应该如实上告,但是这种事情一般都是不记名通告。这个新来的领导非他妈的要贴照片公告,说什么以儆效尤。因为出事的员工是我的下属,我也私下征求了人家的意愿,不管怎样超市是没有权利贴人家照片的。我说了好多次,这个领导也不同意,然后防损课长还在帮腔到把人家照片贴出去了。然后三个门店通告。后来我私下给老板打电话才知道,这小子是我们某个股东的侄子,最后我给老板出个主意,在眼睛和嘴上打马赛克。这事才算过去。
唉,有的时候不懂规则的人乱玩一通也是够头疼的。先不说这个事情是好是坏。理论上讲发生内盗事件,我个人与其员工都是有责任的。我日常的监督管理培训没有做好,该员工监守自盗也是不对。但凡事不能光看规定,毕竟人心都是肉涨的,该处理就处理,又何必贴出去照片影响人家以后的生活呢?唉,人非圣贤,孰能无过?
前几年老王在一家超市做部门经理,说实话真的挺累的。一个月休四天。我在职期间遇到这样一个事情,说给大家听听看看合不合理。事情起因是这样的,逛过超市的知道,在超市的货架上有些小商品是有防盗设备的,但是有些商品是没法防盗的,尤其是内贼。