你家暖气热了吗？记者走进居民家“探暖”！

工作人员查看设备运行状况。

受强冷空气影响，泰城 9 日晚迎来一次大风降温和小雨天气，降温幅度达到 8~10 ℃。不过好在 10 日就是正式供暖的日子，供暖首日，您家里暖气热乎了吗？为了解最新的供暖情况，10 日，记者分别走进热源厂、换热站、热力公司调度中心和居民家中 " 探暖 "。

东区锅炉运行平稳 备用热源可随时启用

10 日，很多市民一早起床就发现家里暖气热了。乐园小区一居民告诉记者，早上起床发现暖气挺热，家里的温度计显示室温 20.3 ℃。东湖小区的李女士说，供暖第一天家里挺暖和，上午 9 时许家里室温达到 22 ℃。

工作人员密切关注供暖动态。

上午 9 时许，记者来到泰山城区热力公司东区锅炉，看到工作人员正在设备前紧张操作。泰山城区热力公司区域热能分公司副经理孙其亮介绍，经过紧张的前期准备，锅炉 9 日晚 9 时开始提温，10 日 0 时达正常供暖需求，目前供水温度 60 ℃左右，回水温度 40 ℃左右。下一步，供回水温度会跟据天气情况和供热需求，通过调整锅炉负荷随时调整。供暖期间工作人员将 24 小时值班，确保锅炉安全、平稳、经济、环保运行。目前两台锅炉有一台在正常运行，供热面积约 120 万平方米，如果遇严寒天气或者其他热源不足，另一台作为备用热源将立即启动，供热面积应急可达 280 万平方米左右。

今年城区热力东区投资 2000 余万新上设备实现超低排放，所有排放数据实现环保部门实时实时监控，超标排放会立刻报警。目前所有排放均达到国家环保部规定的超低排放标准。

暖气片漏水先关阀门

10 日 10 时许，记者来到泰山城区热力公司科大辖区，辖区换热站站长王帅正忙着设备巡查和维护。科大辖区是城区热力 20 个辖区中的一个，科大辖区内一共有 17 个换热站，包括 3 个自管站。

辖区管理员的主要工作包括设备巡查维护、操作和调整，以及处理居民家中遇到的供暖问题等。从 9 日起，王帅的工作手机几乎就没停过。他说，一开始以咨询电话为主，询问暖气什么时候能热起来。10 日打电话的则主要是反映漏水或者不热等情况的。

正说着王帅的电话又响了，科大校园内一居民楼住户反映家里暖气片漏水了。居民叶女士说，昨天晚上家里暖气就热了，还减了一条被子，没想到今天一早上班前暖气突然漏水了。王帅赶到后首先关闭了叶女士家室外阀门，然后又通过卫生间将户内管道中的水放出，防止因漏水导致用户更大的损失。经检查漏水原因是暖气片故障，等用户修好暖气片后再联系供热管理员开阀即可恢复正常供暖。

市民包先生住在科大辖区某小区 9 号楼，平时住在一楼，今年又把同单元二楼买下了，但是 10 日一早发现一楼很暖和，但二楼一点也不热。工作人员到了一检查发现，原来是入户的阀门没开。工作人员解释，市民交费以后，他们按照交费顺序开阀，但是如果工作人员去开阀时用户家中无人，为防止出现漏水等情况，就暂时不开。市民如果发现家里暖气不热，可先自查阀门是否打开。

城区热力首日供暖面积 850 万平方米

据介绍，暖气片故障和阀门未开是供暖首日反映较集中的导致暖气不热的原因，阀门是否打开市民可先自查，如遇漏水可先关闭室内总阀。市民户外有一道锁阀，交费后由热力公司工作人员开启，此外室内还有一道手柄状的紧急关断阀，有些市民家中每组暖气片也有单独的阀门，市民遇暖气片漏水等情况，可以先关闭阀门。家中暖气不热，也可以先检查下阀门是否都已经打开。

此外，还有一种比较普遍的导致暖气不热的情况，就是室内热力管道内有积气，造成暖气片气堵，影响了热水的正常循环。这种情况顶楼用户受影响更为明显。解决方法是 " 放气 "，即通过暖气片上的排气阀，排出暖气系统内的气体，解决气阻现象，而不是 " 放水 "，供热系统内的水是不能随意排出的。

记者从城区热力公司了解到，经过紧张的前期准备，泰山城区热力供热范围内，国电供热主管网逐步升温，东区锅炉 9 日 21 时开始调温，10 日 0 时达正常供暖需求，目前供水温度 60 度左右，回水温度 40 度左右，首日供热面积达到 850 万平方米。在城区热力调度中心，各热源厂、换热站，甚至居民家中的数据都可实现实时监控。调度长李德文介绍，目前已经启动的换热站有 300 多个，供热系统整体运行安全平稳。接下来调度中心将根据各项参数和天气情况合理调度调配。

【最泰安全媒体记者 贾风城 隋翔 编辑 晁彤彤】