出行必看！火车/飞机这些改签规定，不知道你就亏大了！

关于改签/退签

火车改签/退签

▲图片来源：网络

火车票改签是免费的，但每张车票只有一次改签的机会。

在12306.cn网站购票、改签和退票须不晚于开车前30分钟，而办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。

具体细则如下：

1、列车发车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他车次，退票则按票价的5%收取退票费。

2 、列车发车48小时以内，可改签开车前的其他列车或开车后至当日24:00之间的列车，退票则按票价的10%收取退票费。

3、列车开车后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。

4 、列车发车24小时以内退票则按票价的20%计算退票费，退票开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

飞机改签/退签

网上国内航空公司的规定均不相同，旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出。

机票类型：

1、折扣票和特价票的退改签条款相对较为复杂，有的折扣票可以在一定期限内退改签但需支付退改签费，改签时机票价格如有变化还需要补齐差价，亦有一部分只退回税费。

2、对于全价购买的国内航线的机票，一般可以免费改签一次，退票则需收取票价的5%退票费。对于国际机票，由于舱位不同，相应的退改签条款也有区别。航空公司对经济舱以下的子舱位的退改签做出限制，特价折扣越低退改签限制越严，变更的费用也越高。

3、如果你是在全价和特价票之间的机票类型，这取决于航司按多大比例的价钱实行改退签，一般而言国际机票的改签费用甚至高于退票费用，所以在只有改签和退票两种选择的情况下，有时候不如退票了再重新买更划算。

传统航司与廉价航司

廉价航司最大的优势就是便价划算白菜价，但实际上该航司不提供任何餐饮以及行李托运额数，甚至严格控制乘客的手提行李件数以及重量。

所以，爱购物的俊男仙女们在购买廉航的机票时要慎重考虑是否需要购买额外行李额数等。

毕竟，追求性价比最高的机票才是我们剁手界的终极梦想！

关于选座

火车选座

网购C、D、G字头动车组列车火车票，将可以实现“网上选座”并且同时完成购票等服务。

飞机选座

提前24小时可以网上办理值机，登录所乘坐的航司官网或第三方软件，选择“提前值机”，乘客输入票号或者身份证号码即可办理。

关于遗失证件/票根

当你在火车站···

▲图片来源：网络

1、丢失火车票：车站售票窗口办理挂失补办手续，提供购票时所使用的身份证原件等相关资料，重新购买原火车票，到站后会把钱退换给你，挂失手续费一般为2元。

2、丢失身份证：前往指定的公安临时办证点，提出办理“旅客购票证明”，之后前往指定的临时办证点购票，值班人员会根据你提供的信息给你办理取票。

当你在机场···

▲图片来源：网络

1、丢失机票：目前机票全为电子客票，乘客只要可以提供身份证/护照等有效信息即可到所属值机柜台获取新的机票。

2、丢失身份证：到机场警务室办理一张临时身份证，临时身份证也是有效乘机证件，但需要提供驾驶证、户籍证明等有效证件。

最后的话

提醒旅客们在购票时核对清楚订单信息，出行时预早抵达火车站/机场。