美国航空推出电子提醒服务 通知旅客行李是否按时抵达

美国中文网综合报道，通常搭乘飞机的达到目的地后，都要在行李传输带旁等待行李抵达，不过最近美国航空推出了一项新服务——用APP或是电邮的方式通知旅客他们的行李是否按时抵达。

美国航空的这项提醒服务适用于在购票或办理登机手续时提供联系方式的旅客，此外，参与美国航空历程积累（Loyalty reward）项目的旅客则可以通过手机APP获得提醒。

如果旅客的行李晚到，航空公司会发出提醒，请旅客到行李服务办公室办理延后提取服务，或是让航空公司将行李送到旅客的家中酒店。

近几年来，美国航空业的行李丢失率逐步下降，这得益于各航空公司不断投资更新科技。达美航空就在各大主要机场安装了追踪行李系统。